PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS
PRISTATYMAS LIETUVOJE
- Prekes išsiunčiame per 1-3 darbo dienas, po apmokėjimo.
- Prekės pirkėjui pristatomos į pasirinktą LP Express paštomatą.
- Prekės per paštomatus pristatomos per 1-3 darbo dienas.
PREKIŲ PRISTATYMO kaina : 2,50 €, o nuo 49 € nemokamas.
LP Express Paštomato pasirinkimas atliekamas PO APMOKĖJIMO.
Prašome paspausti IPasirinkite ir pasirinkite/ įrašykite norimą paštomato adresą, tada paspauskite „IŠSAUGOTI PAŠTOMATĄ“.
Jeigu paštomato adresas nepasirenkamas, su Jumis susisieksime dėl pristatymo patikslinimo.
Nurodykite teisingai savo kontaktinius duomenis.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.362 straipsnį pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių perdavimo jam grąžinti daiktus pardavėjui ir atgauti už juos sumokėtą kainą. Atkreipiame dėmesį, kad pirkėjo reikalavimas pakeisti arba grąžinti daiktus tenkinamas, jeigu daiktai nebuvo naudojami, nesugadinti, išsaugotos jų vartojamosios savybės, daiktai nepraradę prekinės išvaizdos ir pirkėjas turi įrodymus, patvirtinančius, kad jis daiktus pirko iš konkretaus pardavėjo.
Atkreiptinas dėmesys į Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalies 5 punktą, kur numatyta išimtis atsisakyti nuotolinės sutarties dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių. Pabrėžtina, kad šios išimties taikymo atvejais pardavėjas privalo tinkamai įvykdyti Civilinio kodekso 6.228(7 )straipsnio 1 dalies 7 punkte įtvirtintą nuostatą ir prieš sudarant nuotolinę sutartį aiškiai ir suprantamai suteikti vartotojui informaciją apie teisę atsisakyti sutarties: šios teisės įgyvendinimo sąlygas, terminus ir tvarką pagal šio kodekso 6.228(10) straipsnį, taip pat pavyzdinę sutarties atsisakymo formą arba informaciją, kad vartotojas neturi teisės atsisakyti sutarties pagal šio kodekso 6.228(10) straipsnį, arba, jei reikalinga, aplinkybes, kuriomis vartotojas praranda teisę atsisakyti sutarties.
Tinkamos kokybės grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepraradusios prekinės išvaizdos ir grąžinamos tokios pat būklės, kokios buvo įsigytos. Aukščiau nurodytos išimties taikymo atveju kiekvienas pardavėjas sprendžia dėl išimties taikymo apimties ir išimties taikymo įtakos jo konkurencingumui rinkoje, atsižvelgiant į specifinį tam tikrų prekių pobūdį, prekių pakuotes ir galimybes tokio pobūdžio prekes apžiūrėti nepažeidžiant jų prekinės išvaizdos. Taip pat pastebėtina, kad 2011 m. spalio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2011/83/ES dėl vartotojų teisių taikymo gairėse yra nurodyta, kad vartotojas turėtų elgtis su preke ir ją apžiūrėti tik tokiu pačiu būdu, kaip jam būtų leista tą atlikti fizinėje parduotuvėje. Pardavėjui taikant aukščiau nurodytą išimtį ir kilus nesutarimui dėl prekės, kuri buvo išpakuota ir kuri galimai netinkama grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, kai vartotojas siekia atsisakyti nuotolinės sutarties, kiekvieno ginčo atveju Tarnyboje situacija vertinama individualiai, atsižvelgiant į tai, kaip prekė buvo supakuota ir ar pardavėjas tinkamai informavo ir įspėjo vartotoją apie tai, kad išpakavus prekę ji tampa netinkama grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir pan.
Svarbu: dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių kosmetikos prekės, kurių pakuotė neturi apsauginės plompos arba kurių neįmanoma patikrinti po atidarymo, negrąžinamos (LR CK 6.228¹⁰ str. 2 d. 5 p.).
Parašykite mums el. laišką adresu info@odoskalba.lt, nurodykite užsakymo numerį ir informuokite apie ketinimą grąžinti ar pakeisti prekę kitomis prekėmis.
- Grąžinama prekė turi būti nenaudota, originalioje ir nepažeistoje pakuotėje.
- Prekės išsiuntimu turėsite pasirūpinti jūs.
- Gavę grąžinamą prekę, mes įsipareigojame per 14 darbo dienas pervesti pinigus į jūsų sąskaitą arba pakeisti prekę kita.
- Grąžinant prekę, taikomas 2,50 € grąžinimo siuntimo mokestis, kuris atitinka faktines siuntimo išlaidas ir yra išskaičiuojamas iš grąžinamos sumos.
KONTAKTAI
SUSISIEKTI +37062885287
EL. PAŠTAS info@odoskalba.lt
DARBO LAIKAS:
Pirmadienis - Penktadienis 10:00 - 17:00
Šeštadienis - Sekmadienis nedirbame